وكلاء الشحن المستوردين
يعتبر وكيل الشحن المستورد وسيطًا حيويًا، ودوره هو ربط الموردين العالميين بالأسواق المحلية. تشمل أعمالهم الرئيسية فحص الجمارك، ولوجستيات النقل، وتلبية المتطلبات التنظيمية. سيشمل وكلاء الشحن المستوردين الحديثون وسائل تكنولوجية مثل أنظمة تتبع الوقت الحقيقي، والمستندات الجمركية التلقائية، وبرامج تشغيل سلسلة التوريد المتقدمة. هذه الأدوات التي تساعد في توفير الرؤية والنظام للعملية التسويقية العامة هي العمود الفقري للشركات لتخطيط برامج استيراد فعالة للغاية حتى أدق التفاصيل. من منظور آخر، يبدأ الوكلاء في إزالة الكثير من المتاعب من عملية الاستيراد. وهذا يترك الشركات للعمل على 'عملها الحقيقي' في تطوير المنتجات أو الخدمات والبقاء على قيد الحياة في بيئة الأعمال التنافسية الشديدة اليوم؛ حيث تتحرك الشحنات عبر الحدود بطريقة ما.