Suivi en temps réel de l'inventaire
Mais rien ne fonctionne mieux que la satisfaction de pouvoir contrôler ce dont vous avez besoin. Les plannings d'arrivée des matières premières sont élaborés en partenariat avec vous. Nous aidons nos clients et leurs clients à surveiller les niveaux d'inventaire 24 heures sur 24, peut-être le point de vente le plus impressionnant de ce service de stockage et de distribution. Vous savez ce qui se passe avec vos marchandises. Grâce à des systèmes avancés de gestion des stocks, nous sommes en mesure de fournir des données en temps réel - à tout moment où un client nous contacte - sur les niveaux de stock, l'état des commandes et la manière dont elles sont traitées. Comme l'indique la figure ci-dessus, pouvoir suivre chaque expédition est crucial pour s'assurer que les commandes des clients arrivent à leur destination prévue, en citant des détails exacts de cette époque. Lorsqu'on lui a demandé si un constructeur intéressé par la surveillance de toutes ses opérations logistiques serait bien desservi par nous, un responsable a dit ceci : "L'entreprise commence au port, mais elle ne se termine quasiment pas avant que les produits n'atteignent les rayons des supermarchés ou ne quittent les camions de livraison des commerçants. Mais la transparence offerte par le suivi en temps réel apporte des avantages mesurables, renforçant la confiance et la satisfaction des clients. Pour les entreprises, cela se traduit par une meilleure disponibilité des biens lorsqu'elles en ont le plus besoin, des coûts de marchandises plus stables en général et la capacité de livrer dans des délais garantis : des facteurs clés derrière une expérience client personnalisée garantie par des prestataires de services axés sur la logistique réactive.