pomoc i wsparcie w sytuacjach kryzysowych
Całodobowa pomoc i wsparcie w sytuacjach awaryjnych jest głównym elementem dobrych usług agencji statkowych. Oznacza to, że zawsze, bez względu na to, kiedy i jakiego rodzaju problemy mogą się pojawić, są specjalistów, którzy mogą pomóc w każdej sytuacji. Nagłe wypadki medyczne, awarie mechaniczne i nieoczekiwane trudności z pracą papierową. Możliwość kontaktu z specjalistami, którzy mogą natychmiast wszystko naprawić, daje ogromny spokój umysłu. Pomoc, którą tutaj otrzymujemy, wykracza daleko poza prostą linię pomocy - to właśnie sprawia, że statki stają się bezpiecznymi partnerami transportowymi, zamiast pływać w dół do ich zagłady na jednej fali górskiej po drugiej. To jest podobne do posiadania lekarza lub strażaka w zasięgu ręki przez cały czas.