تعد شركة DHL الدولية رائدة عالميًا في صناعة الخدمات اللوجستية، حيث تقدم حلولًا شاملة للشحن وإدارة سلسلة التوريد. وتتمثل مهامها الرئيسية في التوصيل السريع والشحن الجوي والخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية. وتتضمن ميزات تقنية DHL أنظمة تتبع متقدمة يمكنها تحديد مكان الاستلام لأي شحنة - تُستخدم البيانات كأساس لبرامج إدارة سلسلة التوريد حتى يتمكن الموظفون في النقل والتخزين وخدمة العملاء من التنسيق بشكل فعال مع بعضهم البعض في أماكن بعيدة، وترفع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الأعلام قبل ظهور المشكلات المحتملة وأثناء العمليات الحالية لشركة DHL لتوفير مجموعة من التطبيقات من مستندات الشحن والطرود في جميع أنحاء العالم إلى توريد سلاسل توريد متطورة لمختلف الصناعات. وبفضل شبكتها الواسعة التي تغطي أكثر من 220 دولة ومنطقة، تتمتع DHL بالقدرة على مواجهة تحديات الخدمات اللوجستية أينما حدثت وتوفير خدمات فعّالة وموثوقة للعملاء.
إن اختيار شركة DHL الدولية له العديد من المزايا العملية للعملاء. أولاً وقبل كل شيء، بفضل شبكتها العالمية، تعد شركة DHL بفترات تسليم أسرع. والحلويات رائعة بكل بساطة -- إنها رائعة للغاية. ثانياً، تسمح تقنية التتبع الحديثة من DHL بتلقي ردود الفعل في الوقت الفعلي حول مكان الشحنة؛ وتمنح هذه المعرفة العملاء راحة البال وتمكنهم من التخطيط اللوجستي بشكل أفضل. لقد جعلت خبرة شركة DHL في إجراءات الجمارك والممارسات الإدارية منها خبيرة، مما يضمن تقليل هذا العامل إلى أدنى حد. وبصرف النظر عن هذا، تتخصص شركة DHL في الحلول لمجموعة واسعة من الصناعات، وتصمم خدماتها لتناسب متطلبات العملاء. وهذا يقلل من تكلفة الخدمات اللوجستية، ويساعد في تحسين سلاسل التوريد، وهو أمر بالغ الأهمية لممارسات الأعمال الهزيلة. باختصار، ما تقدمه شركة DHL الدولية من تسليم أسرع، وتتبع أفضل، والقدرة على تجنب الجمارك بفترة قصيرة من الخيال وحلول مخصصة: كل هذا يجتمع معًا لإدارة لوجستية أكثر سلاسة وفعالية في بيئة الأعمال اليوم.
كانت إحدى نقاط البيع الفريدة لشركة DHL الدولية، ولا تزال، شبكتها العالمية ونطاقها الذي لا مثيل له مع عمليات في أكثر من 220 دولة ومنطقة، حيث تقوم DHL بالتوصيل إلى أركان العالم. شبكة DHL لا تتعلق فقط بالتغطية؛ يمكن الاعتماد عليها في أي مكان/ في كل مكان: يتم توفير جميع الخدمات بالتساوي من قبل DHL. وهذا أمر قيم بشكل خاص للشركات التي تسعى إلى الاتساق الدولي. تستفيد الشركات التي تتطلع إلى التوسع الدولي بشكل كبير من وجود هذه القدرة في مكانها. على وجه الخصوص، إذا لم تكن هناك مثل هذه القدرة، فيمكنهم أن يثقوا تمامًا في أن DHL ستدير برامجها اللوجستية بسلاسة في جميع أنحاء العالم. تتيح هذه الميزة للشركات التركيز على العمل الذي يقع على عاتقها بشكل صحيح، بدلاً من القلق بشأن كيفية حصولهم على سلعهم في جميع أنحاء العالم.
تكنولوجيا تتبع متقدمة
بالإضافة إلى ذلك، تتميز شركة DHL الدولية عن غيرها من الشركات المنافسة بتكنولوجيا التتبع المتقدمة التي تستخدمها. لا توفر أنظمة التتبع التي توفرها شركة DHL للعملاء تاريخ التسليم المقدر فحسب ــ والذي تقدمه معظم الشركات حتى الآن ــ بل توفر أيضًا معلومات في الوقت الفعلي عن مكان وقوف البضائع أثناء النقل. وهذا يجعل إدارة سلسلة التوريد ممكنة التنفيذ بفعالية: حيث تستطيع الشركات الاستجابة بسرعة وقد تستمر لفترة كافية لإنجاز أي خطة تتم مناقشتها في اجتماعات مجلس الإدارة. علاوة على ذلك، تجعل تكنولوجيا التتبع التي توفرها شركة DHL الشركة أكثر توجهًا نحو خدمة العملاء. حيث تتمكن الشركة من تقديم معلومات تتبع دقيقة لعملائها، وهو أمر مهم بالنسبة للشركة التي تشرف على عمليات التسليم بقدر أهمية ضمان السلامة. وتضيف هذه الميزة بالفعل فوائد كبيرة من حيث تخفيف عبء العمل الإداري وزيادة رضا العملاء ــ وهو ما يجعلها في المرتبة الأولى على مستوى العالم!
خبرة الجمارك والامتثال
بفضل نقاط البيع الفريدة مثل خبرة شركة DHL الدولية في التعامل مع الجمارك والامتثال التنظيمي، تقدم الشركة العديد من الفوائد للعملاء المنخرطين في التجارة الدولية. قد يكون التمسك بالقيم التقليدية تحديًا شاقًا، ولكن بفضل المعرفة العميقة لشركة DHL بالتعريفات الجمركية وسياسة التجارة العالمية بالإضافة إلى تعاملاتها مع السلطات الجمركية، يتم تسهيل التخليص السلس للبضائع. وهذا يقلل من احتمالية التأخير ويحافظ على سلاسل التوريد الثابتة. تعتبر المعرفة الجمركية لشركة DHL مهمة بشكل خاص للصناعات التي لديها متطلبات امتثال صارمة، مثل الأدوية والرعاية الطبية: أي تأخير قاتل. إذا لم تكن هذه المعرفة متاحة، فإن احتمالية عودة مثل هذه البضائع التي كانت مرتبطة سابقًا بالخارج عن طريق الجو إلى الصين ستكون أقل بكثير. من خلال تقديم هذه الخبرة، تضيف DHL قيمة كبيرة من خلال تجنب المخاطر وتحسين تدفق البضائع عبر الحدود.
EN
AR
DA
NL
FI
FR
DE
EL
IT
JA
PL
PT
RU
ES
