Omfattende støtte til besætningsmedarbejdernes velfærd
Et andet godt punkt i denne havneagentur er fuld personalevelfærd: de hjælper med at arrangere medicinsk behandling, tillader, at ferie på land kan bruges til rekreation i byen eller nær havneområdet; og bedst af alt, sørger for, at en udlænding tager noget med sig personligt (f.eks. hans yndlingsbøger). Besætningsmedarbejdernes velfærd er afgørende for, at et skib fungerer effektivt, og det er velkendt, at besætningsmedarbejdernes velfærd på sin side direkte bør påvirke, hvor effektivt skibet udfører sine opgaver. Havnstjenesteydelser forstår, at søfarende efter en længere periode til søs har forskellige behov for hvile og afslapning. Derfor kan de sikre, at disse bliver leveret hurtigt, gennem en præcis organisation af skibets liv i havnen. Denne opmærksomhed på besætningsmedlemmernes velfærd forbedrer ikke blot besætningsmedlemmernes livsstil, men sikrer også at skibet kan drives uden problemer. Det er et andet meget værdifuldt aspekt af havneagenturernes service.