Kattava miehistön hyvinvointituki
Toinen kirkas kohta tässä satama-agentuurin palvelussa on täydellinen henkilöstön hyvinvointi: he auttavat järjestämään lääkärinhoitoa, sallivat maihinnousun käytettävän virkistykseen kaupungissa tai satama-alueella; ja parasta kaikessa, he huolehtivat kaikesta, mitä ulkomaalainen ottaa mukaansa (esim. hänen suosikkikirjansa). Miehistön hyvinvointi on ratkaisevan tärkeää laivan toiminnan tehokkuudelle, ja on hyvin ymmärretty, että puolestaan miehistön hyvinvointi vaikuttaa suoraan siihen, kuinka tehokkaasti laiva suorittaa tehtävänsä. Satama-agentuuripalvelut ymmärtävät, että pitkän ajan merellä jälkeen merimiehillä on erilaisia tarpeita levon ja rentoutumisen suhteen. Tästä syystä he pystyvät varmistamaan, että nämä tarpeet täytetään nopeasti, tarkalla laivojen 'satamaelämän' organisoinnilla. Tämä huomio miehistön hyvinvointiin ei ainoastaan paranna miehistön elämänlaatua, vaan myös takaa, että laivaa operoidaan sujuvasti. Se on toinen erittäin arvokas osa satama-agentuurin palvelua.