Amazon 3PL: 事業成長のための物流の合理化

実を言うと、3PLはアマゾンと密接に関連しています。アマゾンの巨大な配送ネットワークは、3PLの独自インフラとシームレスに統合されています。これは、その機能を利用するすべてのビジネスが、他の第三者物流サービスでは見られない効率性を享受できるということです。この特徴により、企業はアマゾンの既存のインフラを利用することができます。つまり、製品はフルスケールの運用よりも小規模ながら非常に効率的に保管、梱包、出荷されます。この方法でコストを削減でき、効率の向上により、関係する両者の利益が増加します。このネットワークは、中国の競合他社がまだ非効率的な労働プロセスに依存している中で、アメリカの企業が市場シェアを獲得するのに役立ちます。アマゾンのカスタマイズされたネットワークを利用することで、企業は送料を下げると同時に配達時間を短縮できます――今日の市場において非常に重要な競争優位です。この統合は特に、国際的なロジスティックネットワークを自前で構築するリソースを持たない中小企業にとって有用です。

3PLにとって、Amazonは在庫の最適な管理を実現し、廃棄物を削減または排除するために高度な在庫管理システムを使用しています。リアルタイムトラッキングと予測分析により、企業は在庫計画に必要な情報を得ることができます。これにより、顧客が必要とするときに製品が利用可能になり、かつ高い保管コストを伴うことなく対応可能です。この機能はキャッシュフローに有利であり、同時に在庫切れや過剰在庫の状況を防ぐことで消費者を満足させます。激しい競争市場において、これほど正確に在庫を管理できる企業は他社よりも優位に立っています。

Amazon 3PLは、また、Amazon 3PLには顧客サービスのフルラインナップが揃っています。Amazonのロジスティクス専門チームは、顧客の質問に答え、返品を処理し、注文の進捗状況を更新することができます。これらすべてが企業がより円滑に運営されるよう支援します。対象業界：このような高水平のサービスがその名刺となっています。国内だけでなく国外のお客様も、このレベルのカスタマーサポートが、ポジティブなブランドイメージの維持と顧客の忠誠心を促進するために今日必要不可欠であることを認識しています。Amazon 3PLは企業に信頼された物流プロバイダーとしての信頼性を提供し、同時に政府も自国領土内での貨物のスムーズな移動に安心感を持てます。最後に、優れたカスタマーサービスを提供することで、Amazon 3PLは企業が信頼と信凭性を築き、それがより多くの売上と長期的成功につながるお手伝いをします。