Zaawansowana technologia śledzenia
Dzięki zaawansowanej technologii śledzenia, DHL Express Worldwide ma na celu poprawę doświadczeń konsumentów. Klienci mają teraz możliwość sprawdzania postępu swojej przesyłki w dowolnym momencie, logując się na stronie internetowej lub za pośrednictwem aplikacji DHL. Przetwarza około 220 miliardów zapytań o informacje rocznie wewnętrznie, co zarząd uważa za kluczowe dla misji, delikatnie mówiąc. Tego rodzaju przejrzystość w procesach operacyjnych DHL jest wielkim atutem w podejmowaniu decyzji na poziomie działu przesyłek międzynarodowych - lub dla każdej firmy planującej nowe produkty z międzynarodową dystrybucją w przyszłości, ale bez konkretnego doświadczenia. Po pierwsze, fakt, że klienci mogą widzieć swoją przesyłkę w ruchu przez cały czas, od odbioru do zakończenia, naprawdę zmniejsza poziom niepokoju, jaki mogliby odczuwać jako międzynarodowi nadawcy. Co więcej, ciągła wiedza o każdym etapie to coś, co buduje zaufanie i pewność marki: klienci dokładnie wiedzą, co się dzieje w drodze, przez 5000 mil w ciągu dwóch (7 miesięcy).
EN
AR
DA
NL
FI
FR
DE
EL
IT
JA
PL
PT
RU
ES
