DHL International Customer Service: Rastreamento, Suporte e Eficiência

Sua vasta rede de filiais dá ao DHL International Customer Service uma infraestrutura sólida. Suas principais funções incluem gerenciar consultas de clientes, rastrear remessas em tempo real, fornecer suporte alfandegário e resolver problemas de logística. Os recursos da bolsa incluem um site amigável e um aplicativo móvel. Ela pode combinar diferentes plataformas de comércio eletrônico com a DHL para fornecer um serviço integrado. Os clientes que usam essas instalações podem providenciar retiradas, imprimir folhas de etiquetas e deixá-las no hub DHL mais próximo quando quiserem, ou obter uma cotação on-line em um curto espaço de tempo e sem complicações. O serviço de atendimento ao cliente da DHL é amplamente utilizado em empresas menores que administram sua cadeia de suprimentos. No entanto, grandes empresas com necessidades complexas de remessa a escolhem para obter representantes treinados para atender a um padrão excepcional de operações internacionais.