международное обслуживание клиентов
Благодаря обширной сети филиалов DHL International Customer Service имеет прочную инфраструктуру. Основные функции компании включают управление запросами клиентов, отслеживание грузов в режиме реального времени, предоставление таможенной поддержки и решение логистических проблем. Среди особенностей сумки - удобный для пользователя веб-сайт и мобильное приложение. Он может сочетать различные платформы электронной коммерции с DHL, чтобы предоставить интегрированное обслуживание. Клиенты, использующие эти объекты, могут заказать сбор, распечатать листы с этикетками и отправить их в ближайший центр DHL, когда захотят, или получить онлайн-контракт в короткие сроки и без хлопот. Служба обслуживания клиентов DHL широко используется в небольших компаниях, управляющих своей цепочкой поставок. Однако крупные компании, имеющие сложные транспортные потребности, выбирают его, чтобы получить представителей, обученных, чтобы соответствовать исключительному стандарту международных операций.